Top Shop 2017

reifendiscount.de im Jahr 2017 zum vierten Mal in Folge zum "Computer Bild TOP SHOP" gekürt!

In Kooperation mit der Statistikplattform Statista hat das Magazin Computer Bild die 750 besten Onlineshops ausgezeichnet. Circa 8.055 Onlineshops wurden von Computer Bild untersucht. Erneut geprüft wurde auch, das bereits in den letzten beiden Jahren das TOP-SHOP-Siegel erhalten hatte.

 

Ausschlaggebend für die Auszeichnung zum Computer Bild TOP-SHOP ist die Beurteilung anhand folgender drei Kriterien:

 

  • Einkaufserlebnis
  • Sicherheit & Vertrauen
  • Bedienbarkeit & Aufbau

 

Damit Sie statt solcher Enttäuschungen Spaß beim Einkaufen erleben, wenn Sie mal gewohnte Shopping-Pfade verlassen wollen, durchleuchtet COMPUTER BILD zusammen mit den Experten des weltweit führenden Statistik-Portals Statista einmal im Jahr den Online-Handel – und ermittelt unter 8.055 deutschsprachigen Online-Shops die 750 besten Anbieter. Die erkennen Sie am Top-Shop-Siegel. Es zeigt auf Anhieb, wo Sie schnell, sicher und bequem einkaufen. Ein COMPUTER BILD-Top-Shop muss dabei nicht mit einem speziellen Angebot , einer riesigen Auswahl oder unschlagbar günstigen Preisen glänzen.

In neun Kategorien wird das TOP SHOP-Siegel verliehen.

Reifendiscount.de konnte sich erneut in der Kategorie "Motor, Sport und Outdoor" das TOP SHOP-Siegel sichern. Computer Bild verspricht, dass die mit dem TOP SHOP-Siegel ausgezeichneten Onlineshops in den Prüfkriterien Usability und Sicherheit zu einem hohen Maß überzeugten.

 

 

Das REIFENDISCOUNT-Team freut sich über die wiederholte Prämierung mit dem TOP SHOP-Siegel und versteht dies als Bekräftigung, die kundenorientierte Arbeit fortzusetzen und den Shop kontinuierlich weiterzuentwickeln, um unseren Kunden mit noch besserem Service zur Verfügung zu stehen.

Den Kunden ein komfortables und einfaches Online-Shopping-Erlebnis beim Kauf von Reifen und Felgen zu bieten hat für REIFENDISCOUNT höchste Priorität.

 

Auf der Website von Computer Bild finden Sie den kompletten Testbericht zur Vergabe des TOP SHOP-Siegels. Die Qualitätsüberprüfung der Online-Shops führte Computer Bild in Zusammenarbeit mit Statista durch..

 

 

Folgende Prüfkriterien wurden bewertet:

 

  • Bedienung
    • Bewertung: Die Startseite ist sehr übersichtlich und gut strukturiert (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Bewertung: Die Navigation der Seite ist verständlich (z. B. Kontakt, Produkte, "Über uns") (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Bewertung: Der Warenkorb ist leicht zu finden (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Inkrementelle Suche (1=ja, 0=nein)
    • Filterfunktion/erweiterte Suche (1=ja, 0=nein)
    • Toleranz bei Rechtschreibfehlern (1=ja, 0=nein)
    • Bewertung: Ein Suchfeld ist schnell auffindbar auf der Seite platziert (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Bewertung: Die Produkte dieses Shops erscheinen übersichtlich gruppiert (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Anzahl der vorhanden Katalogsysteme auf der Startseite
    • Postition des Katalogsystems (Oberkategorien)
    • Keine Katalogstruktur; alle Kategorien sind auf der Startseite ersichtlich (1=ja, 0=nein)
    • Unterkategorien werden über Mouse Over ersichtlich (1=ja, 0=nein)"
    • Unterkategorien werden per Klick (auf der Startseite) ersichtlich (Ordnerstruktur) (1=ja, 0=nein)"
    • Unterkategorien werden per Klick auf neuer Seite ersichtlich (1=ja, 0=nein)"
    • Bewertung: Die Produktbeschreibung enthält alle wichtigen Informationen rund um das Produkt (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Bewertung: Die Ware wird mit hochwertigen undkräftigen Bildern angeboten (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Bewertung: Die ausgewählte Ware lässt sich leicht in den Warenkorb legen (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Bewertung: Die Lieferzeit ist der Warenbeschreibung leicht zu entnehmen (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Anzahl Produktdarstellungen (1=keins, 2=ein einfaches, 3=mehrere/3D-Animation)
    • Kundenbewertungen und -meinungen zu Produkten vorhanden (1=ja, 0=nein)
    • Alternative Produktempfehlungen vorhanden (1=ja, 0=nein)"

  • Vertrauen & Sicherheit
    • Bewertung: Der Shop sieht sehr hochwertig aus (Qualität, Farbgebung, Grafik, Werbeanteil etc.) (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Bewertung: Der Shop wirkt auf den ersten Blick sehr vertrauenserweckend (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)
    • Trusted Shop (1=ja, 0=nein)
    • EHI Gütezeichen (1=ja, 0=nein)
    • s@fer-shopping (1=ja, 0=nein)
    • SSL Verschlüsselung Logo/Auszeichnung auf Startseite (1=ja, 0=nein)
    • SSL Verschlüsselung Bestellprozess (https://) (1=ja, 0=nein)

  • Bezahlung
    • Anzahl Klick zur Übersicht zu den Bezahlmethoden (1, 2, 3, 4=4 und mehr, na=keine Überischtseite vorhanden)
    • Vorkasse / Überweisung (1=ja, 0=nein)
    • Kreditkarte (1=ja, 0=nein)
    • Paypal (1=ja, 0=nein)
    • Lastschrift/Bankeinzug (1=ja, 0=nein)
    • Rechnung (1=ja, 0=nein)
    • Onlineüberweisung (1=ja, 0=nein)
    • Nachnahme (1=ja, 0=nein)
    • Bei Abholung (1=ja, 0=nein)
    • Anzahl der gelisteten Zahlungsmethoden
    • Bewertung: Ich sehe auf den ersten Blick, was ich für das Produkt (ohne Versandkosten) bezahlen muss (6=Trifft voll und ganz zu, …, 1=Trifft überhaupt nicht zu)

  • Service
    • Kontaktmöglichkeiten auf der Startseite (Hotline, E-Mail oder Chat) (1=ja, 0=nein)
    • E-Mail oder Kontaktformular vorhanden (2=E-Mail-Adresse vorhanden, 1=Kontaktformular vorhanden, wenn es keine E-Mail-Adresse gibt, 0=nein)
    • Testmails: Antwortdauer (5=bis 15 min, 4=bis 1h, 3=bis 4h, 2=bis 1 Tag, 1=bis 2 Tage, 0=mehr als 2 Tage oder gar nicht)
    • Bewertung Antwort (0= Nicht auf Frage eingegangen; 1= teilweise beantwortet, 2= vollständig beantwortet)
    • Hotline vorhanden (1=ja, 0=nein)
    • Hotline: Kostenlos (1=ja (oder nur Festnetzgebühr), 0=nein)
    • Erreichbarkeit Hotline, wochentags (4=75h und mehr, 3=50-<75h, 2=25-<50h, 1=<25h, 0=keine Angabe)
    • Erreichbarkeit Hotline, Wochenende (4=30h und mehr, 3=20-<30h, 2=10-<20h, 1=<10h, 0=keine Angabe)
    • Rückrufoption angeboten (1=ja, 0=nein)
    • Chat vorhanden (1=ja, 0=nein)
    • FAQs vorhanden (1=ja, 0=nein)
    • Kundenbindungsprogramm (Bonus-Karte) (1=ja, 0=nein)
    • Newsletteranmeldung möglich (1=ja, 0=nein)
    • Mobil optimiert (1=ja, 0=nein)
    • App vorhanden (1=ja, 0=nein)
    • Facebook-Seite vorhanden (1=ja, 0=nein)
    • Twitter-Seite vorhanden (1=ja, 0=nein)

  • Versand
    • Lieferanten werden kommuniziert (1=ja, 0=nein)
    • Lieferung per Spedition (1=ja, 0=nein)
    • Selbstabholung möglicht (1=ja, 0=nein)
    • Expresslieferung, Over night service, (1=ja, 0=nein)
    • Versandkosten frei ab einem Mindesbestellwert (1=ja, 0=nein)
    • Höhe Mindesbestellwert für kostenfreie Lieferung (frei ab, in €)
    • Versandkosten abhängig vom Warenwert (1=ja, 0=nein)
    • Versandkosten abhängig vom Gewicht (1=ja, 0=nein)
    • Versandkosten abhängig von der Anzahl der Artikel (1=ja, 0=nein)
    • Lieferzeit bei Produktbeschreibung angegeben (1=ja, 0=nein)
    • Alternative Lieferanschrift möglich (1=ja, 0=nein)
    • Änderungen während des Kaufprozesses durchführbar (1=ja, 0=nein)
    • Registrierung für Bestellung notwendig (0=ja, 1=nein)
    • Müssen Produkte aktiv hinzugefügt oder entfernt werden (1=ja hinzugefügt, 2=ja, entfernt, 0=nein)
    • One-Button-Lösung korrekt implementiert (1=ja, 0=nein)

Unsere Topseller TopSeller

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  • A
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Continental

ContiPremiumContact™ 5 FR

PKW Sommerreifen

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205/55 R16 91V

65,85 €

pro Stück inkl. Mwst.

  • C
  • A
  • 71 dB
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Continental

PremiumContact 6 FR

PKW Sommerreifen

Continental

225/45 R17 91Y

86,30 €

pro Stück inkl. Mwst.

  • C
  • A
  • 71 dB
  • komfortables Fahrgefühl und verbesserter Rollwiderstand
  • perfekter Grip und optimales Handling
  • kurze Bremswege bei trockener und nasser Fahrbahn

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Continental

ContiPremiumContact™ 5

PKW Sommerreifen

Continental

185/65 R15 88T

52,15 €

pro Stück inkl. Mwst.

  • C
  • A
  • 70 dB